Юристы по защите прав потребителей

Компетентные юристы обладают большим опытом работы, а также соответствующими профессиональными знаниями, что позволяет им решать проблемы любой сложности быстро и качественно.

Юрист по защите прав потребителей поможет при:

• Досудебном разрешение существующего спора;
• Подготовке заявления о замене купленной продукции ненадлежащего качества;
• Подготовке проекта мирового соглашения для дальнейшего утверждения в судебном слушании;
• Содействии в ходе взыскания нанесенного ущерба и морального убытка;
• Составлении и направлении иска о возмещении денег, израсходованных на приобретение товара;
• Участии в судебных разбирательствах по правам доверителя.

РЕШАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Дела, относящиеся к защите прав потребителей – это процессы, которые связаны с некачественными товарами, а также некачественными или неполными услугами. В первом случае все понятно – доверитель приобрел продукт или изделие, которое:

• Не соответствует заявленным характеристикам;
• Было просрочено;
• Обладает признаками брака;
• Было исправным, но в течение незначительного времени вышло из строя. 

Вопросы возникают относительно сферы услуг:

• Образование – прохождение курсов, семинаров, получение профессионального образования;
• Медицина – некачественное обслуживание, неверный диагноз, врачебные ошибки;
• Страхование – отказ компании выплачивать компенсацию;
• Туризм – несоответствие обслуживания по договору;
• Сфера красоты – некачественные парикмахерские, косметологические услуги;
• Прочие направления, которые предполагают обслуживание клиента. 

Юридическая помощь потребителям во всех указанных случаях требуется, если продавец или поставщик услуг отказывается соблюдать закон и осуществить возврат средств. Воспользуйтесь услугами наших лучших юристов и адвокатов по защите прав потребителей, если столкнулись с проблемами. Мы оперативно найдем решение проблемы и защитим Ваши интересы!

УСЛУГИ АДВОКАТА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В МОСКВЕ

• Консультационная помощь по конкретной ситуации;
• Помощь при взаимодействии клиента с государственными структурами или поставщиками;
• Защита юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• Споры, касающиеся сферы связи;
• Спорные ситуации, возникающие в медицинском обслуживании;
• Разбирательства в области страхования и кредитования;
• Соглашения, связанные с куплей-продажей недвижимости или участков земли;
• Соглашение на приобретение транспортных средств, специальной техники и др.;
• Защита потребительских прав в области строительства или ремонта;
• Предоставление туристических услуг;
• Правовое и консалтинговое обслуживание.

Основные права, прописанные в законе по защите прав потребителей

• Право на получение знаний. Население имеет очень низкую правовую компетенцию в области потребительских прав. Информация распространяется путем внедрения в школьные и вузовские образовательные программы, показа социальной рекламы, а также через тематические программы.
• Право на получение качественных товаров и услуг. Законодательство прямо устанавливает обязанность каждого продавца товаров и поставщика услуг контролировать их качество. Потребитель имеет право получить товар или услугу с необходимыми для него свойствами. Регулировать качество призваны различные ГОСТы, СНИПы, правила торговли и технические регламенты.
• Право на возмещение ущерба. Потребитель имеет право потребовать от поставщика возмещение, полученного от использования некачественного товара или услуги, ущерба. Оно может быть полное или частичное.
• Право на безопасное потребление. Ни один товар или услуга не должны причинять ущерб здоровью людей, а также угрожать экологической безопасности. Эта норма регулируется не только административным, но и уголовным правом.