Суть вещей: как подобрать мебель для гостиницы
Мебель для отелей должна соответствовать общеотраслевым, правовым и административным нормам, технологическим стандартам контроля качества предметов обстановки. Учитывайте и мнение дизайнеров интерьера
Критерии качественной гостиничной мебели
1. Износостойкость и долговечностьВ условиях гостиницы прочность, комфорт и привлекательность обстановки приобретают особое значение. Это дома человек может годами спать на продавленном диване, а владелец отеля не может позволить себе устроить постояльца в таких условиях — ведь в дальнейшем к нему не вернется не только этот клиент, но и не приедут десятки потенциальных гостей, прочитавших негативные отзывы. Специфика гостиничного интерьера в том, что нагрузка на него ложится гораздо большая, чем на ту же мебель в домашней обстановке. С одной стороны, частая смена пользователей не может не сказаться на износе мебели, с другой — к предметам обихода, выбранным с любовью и купленным на свои деньги, большинство людей относится более бережно, чем к казенным гостиничным. Это показывает, что износостойкость очень важна при выборе мебели для отеля или хостела. Наиболее востребованна в гостиницах мебель из металла, стекла или натурального дерева. Материалы вроде ДСП не приветствуются из-за недолговечности. 2. Комфортабельность и рациональностьРазмеры большинства гостиничных номеров небольшие, поэтому перед владельцем отеля стоит непростая задача: разместить на ограниченном пространстве максимум полезных и необходимых вещей. Оптимальное решение — использовать многофункциональные предметы мебели, которые совмещают одну-две и больше ролей. При этом обязательно учитывать удобство в эксплуатации. Так вы без загромождения используете всю отпущенную площадь, обеспечите постояльцу необходимый комфорт и сохраните интерьерные особенности.
3. Пожарная и прочая безопасностьМногие постояльцы, несмотря на законодательный запрет, продолжают курить в номерах, поэтому мебель из легковоспламеняемых материалов при соответствии всем прочим критериям для гостиниц не подходит. К санитарной безопасности могут относиться разные показатели — от гипоаллергенности материалов до отсутствия в мебели вредителей и паразитов. Прочие параметры безопасности — это отсутствие сколов на стеклянной мебели, прочность креплений полок и карнизов, качество мебели в целом, исправность всех электрических приборов, розеток и выключателей. Регулярные проверки позволят избежать досадных конфузов. 4. Удобство в уходе
В хороших гостиницах помещения убирают раз в день или два дня, что в среднем чаще, чем в обычных квартирах. Это хорошо сказывается на репутации отеля, подтверждая его респектабельность, и снижает риск аллергических реакций у гостей. При этом времени на чистку отводится совсем немного, поэтому важное значение играет удобство в уходе. Мебель должна легко очищаться от загрязнений, не теряя внешнего вида от использования бытовой химии. Нередко в качестве защиты применяют специальные чехлы для мебели: они предохраняют обивку от истирания и загрязнений, скрывают легкие изъяны, их легко постирать и при необходимости заменить.
5. Стильный внешний вид
Даже небольшие гостиницы эконом-класса и хостелы стараются привлекать дизайнеров для создания концепции интерьера — это позволяет повысить привлекательность гостиницы за счет уникальной обстановки. Популярны тематические интерьеры, оформленные в стиле какого-нибудь популярного сериала или в соответствии с интересной идеей. При грамотном планировании это не требует особых вложений, однако к обстановке предъявляются особые требования: она не только должна идеально соответствовать концепции, но и быть достаточно универсальной, чтобы сломавшиеся детали можно было легко заменить аналогичными, не нарушая гармонии.
Стандарты для гостиниц
Не существует единого стандарта, по которому можно было бы определить звездность гостиницы, однако ряд нормативов, которыми руководство страны пытается привести все гостиничное дело к общему знаменателю, все же существует. Например, Министерство спорта, туризма и молодежной политики РФ издало Приложение 6 к Приказу № 35 от 25.01.2011 г. «Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи». Этот документ определяет, в частности, какие именно предметы меблировки обязательно должны быть в номере гостиницы, претендующей на определенную «звездность», а также их габариты. При этом степень комфортабельности номеров остается на совести владельцев гостиниц.