Распространенные проблемы с принтерами. Возможные решения

Печатные устройства уже давно перестали быть диковинкой и есть не только в офисах компаний, но и практически в каждом доме. При аккуратном использовании и знании основных правил работы с оргтехникой принтер прослужит долго. Но ничто не бывает вечным и поломка рано или поздно становится неизбежной.

Принтеры подразделяют на два вида: лазерные и струйные. Существуют типичные неполадки, которые возможны на любых печатных устройствах, а также специфические неисправности, характерные только для одного из видов принтера.

Общие неполадки печатных устройств и способы их устранения

Независимо от модели, стоимости принтера и производителя владельцы сталкиваются с одинаковыми проблемами, типичными для всех печатающих устройств.

Замятие бумаги

Захватив лист, устройство мнёт его. В лучшем случае «жёваный» лист выходит из принтера, в худшем приходится доставать его по частям. В лазерных принтерах это чаще всего вызвано неисправностью блока термозакрепления (печки) и решается заменой термопленки, тефлонового или резинового вала.

Как в струйных, так и в лазерных принтерах очень часто замятие бумаги вызвано попавшим туда предметом и затрудняющим прохождение бумаги. Это может быть всё что угодно, начиная от скрепки, заканчивая флешками и другими предметами. Будьте внимательны и не оставляйте на лотке с бумагами лишних предметов!

Замятие бумаги довольно часто происходит из-за износа бумагоподающего механизма. В большинстве случаев проблема решается заменой ролика захвата. В более сложных случаях возможно придется ремонтировать весь механизм захвата.

В случае застревания бумаги, следует открыть все имеющиеся крышки принтера (спереди и сзади), попытаться взяться за лист и аккуратно потянуть его в сторону движения выхода бумаги (то есть следовать такому же направлению листа, как и при печати). В противном случае можно повредить подающий механизм.

Принтер не захватывает бумагу

Для захвата бумаге в принтере устанавливаются специальные резиновые ролики. В момент захвата ролик прижимает лист к подающей площадке и начинает крутиться, что обеспечивает подачу бумаги внутрь устройства.

При длительной работе оборудования на валик налипает пыль и ворсинки, что препятствует захвату. Случается, что резиновая поверхность стирается и в момент прижатия образуется большой зазор. Бумага неплотно прижимается и не захватывается.

При загрязнении валика следует почистить его ватными палочками, смоченными спиртом. Если произошёл износ поверхности, то без помощи специалиста не обойтись.

Прежде, чем заниматься ремонтом, проверьте качество бумаги. Возможно, что она слишком тонкая или, наоборот, плотная. Обратите внимание на настройки типа бумаги в принтере или на компьютере, возможно плохой захват или замятие вызвано несоответствием используемого типа бумаги настройкам.

Захват нескольких листов или протягивание бумаги без печати

Подобная проблема чаще всего говорит об износе тормозной площадки или механизма захвата. Если есть навык ремонта мфу, тогда следует приобрести нужный элемент в специализированном магазине и заменить самостоятельно. В противном случае устранением неполадки должен заниматься специалист.

Треск и посторонние звуки во время печати

При наличии посторонних звуков следует сразу выключить принтер из сети и внимательно осмотреть механизм устройства.

Возможно, что внутрь попал инородный предмет. Как правило, после его извлечения проблема решается. Бывает, что причиной треска становится обломок механизма устройства. В этом случае необходимо обратиться в сервис.