как выбрать ветеринарную клинику
Когда ваш питомец заболел, возникает вопрос – «Куда ехать?», «Как выбрать ветеринарную клинику или врача?». Прочитав статью до конца, вы поймёте, как не попасть в руки ветеринаров мошенников и неквалифицированных врачей, после чего сможете выбрать лечебное учреждение, где сделают всё необходимое для вашего любимца.
В экстренных ситуациях (кровотечение, отравление, приступы эпилепсии и пр.), вы повезёте своего любимца в любую ближайшую ветклинику – и это будет правильным решением. В данном случае нет времени разбираться в характеристике данного заведения, ведь важна каждая минута. Поэтому тут ваши единственные помощники – это автомобиль (личный или такси) и любая поисковая система.
Как будет оказана помощь и каковы последствия, конечно, неизвестно. К сожалению, нередко владелец возвращается домой уже один. Так вот чтобы миновать подобные последствия, посвятите некоторое время на изучение ветеринарных клиник заранее – это избавит вас от страха и неопределённости в сложной ситуации, а также даст возможность более осознанно выбрать лечебное учреждение или ветеринарного врача для плановых приёмов и оперативных вмешательств в дальнейшем.
Выбираем ветеринарную клинику
1. Режим работы и расположение ветклиники
Идеальный вариант – это лечебное учреждение в вашем районе, на пути к которому никогда нет автомобильных пробок. Нет смысла выбирать ветклинику в 5 км от вас, но при этом – всегда в 2 часах езды.
Режим работы: если в круглосуточной клинике ночью остаются дежурить только ассистенты, то при экстренных ситуациях толку будет мало, а вот если на ночном дежурстве ветеринарный врач, то это хороший вариант.
2. Документация
В любой ветклинике должны быть книга отзывов, сертификаты и разрешения о праве оказания ветеринарных услуг, в том числе и на проведение вакцинации от бешенства. Иногда ксерокопию таких документов вывешивают в уголке потребителя, но если в клинике мало места, то обычно там помещают более актуальную информацию для владельцев.
В любом случае при необходимости администратор может показать вам эти документы. Если вам отказывают в этом, то в такую клинику лучше не обращаться.
Уголок потребителя в ветеринарной клинике
Если вы нашли выбранную вами ветклинику в реестре Национальной Ветеринарной Палаты, то будьте спокойны – это проверенное учреждение, где ветеринар на дом 24 в первую очередь заинтересован в оказании качественной помощи вашему питомцу за оптимальную стоимость.
3. Количество ветеринарных врачей
Если в штате всего два-три доктора, то либо эта ветклиника недавно открылась, либо по каким-то причинам не имеет большой проходимости. К тому же, малый коллектив подразумевает частые выходы сотрудников на дежурства, что обычно приводит в усталости ветеринарных врачей. Иногда в таких лечебных учреждениях ещё и нет ассистентов, поэтому доктор вынужден делать всё, а это ухудшает качество его основной работы. Если в ветклинике свыше четырёх ветеринарных врачей и двух ассистентов, такой вариант уже хорош для рассмотрения.
4. Специализация
Если в клинике нет врачей-специалистов (терапевт, хирург, кардиолог, нефролог, дерматолог и пр.), а в штате только доктор общего профиля (один делает всё!), то обращаться в такую ветклинику желательно лишь для профилактических процедур (вакцинация, чистка ушей, обрезка когтей, профилактическая сдача анализов) и в экстренных ситуациях.
Если у животного плохое самочувствие или получена травма, то в зависимости от проблемы изначально лучше обратиться конкретно к терапевту или хирургу. После первичного приёма и проведённых диагностических процедур, ветеринарный врач назначит лечение и при необходимости направит вас с питомцем к определённому узкопрофильному доктору (дерматолог, эндокринолог, кардиолог, ортопед, травматолог и др.), который в дальнейшем и будет его курировать.
Пациент на приёме у ветеринарного врача хирурга-ортопеда-травматолога
Если проблема не имеет определённой специализации (отравление без осложнений, вросший коготь и пр.), то лечение и дальнейшее наблюдение продолжит сам терапевт или хирург.
5. Необходимая квалификация и опыт ветеринарных врачей
Когда на стенах ветклиники висят сертификаты и дипломы – это говорит о том, что доктора идут в ногу со временем развития ветеринарной медицины, что очень хорошо.
Если вашего питомца принимает опытный ветеринарный врач в солидном возрасте, но при этом за ближайшие пару лет он не прошёл ни одного курса повышения квалификации, то надо понимать, что такой доктор работает по старым убеждениям, алгоритмам и схемам. Это не плохо, но в то же время это не даёт возможности ветеринарному врачу использовать современные технологии и новые усовершенствованные препараты для диагностики и лечения вашего любимца.
Не бойтесь молодых врачей! Если они посвятили огромное количество времени на изучение своей специализации на семинарах, вебинарах, конференциях, мастер-классах и активно ведут приёмы в ветклинике, будьте уверены, что такие доктора могут знать в разы больше, чем врач с многолетним опытом работы, который «стоит на месте».